Tentang Yenius, Jenius Call Center, Benefit dan Fasilitasnya : WEBID2

Tentang Yenius, Jenius Call Center, Benefit dan Fasilitasnya

Pada artikel kali ini, kita akan membahas call center Jenius dan apa saja kelebihan dari Janius sendiri. Jenius sebenarnya merupakan aplikasi perbankan digital dimana aplikasi ini dapat membantu kamu untuk melakukan berbagai transaksi keuangan seperti tabungan, transaksi pengelolaan keuangan.

Di era yang sepenuhnya digital, segalanya menjadi mudah, bahkan jikaAnda tidak harus melakukannya dari satu tempat, yaitu dari smartphone atau smartphone yang sudah berbasis iOS atau Android. Jenius merupakan aplikasi yang diluncurkan oleh Bank BTPN pada tahun 2016 dan terus berkembang hingga saat ini.

Aplikasi ini bahkan dapat terhubung dengan ekosistem perbankan nasional dan sistem pembayaran internasional menggunakan kartu debit Visa dan gateway pembayaran nasional atau GPN. Keberadaan jenius ini sangat membantu, karena ini adalah program yang dianggap masuk akal untuk pengelolaan keuangan.

Banyak yang mencari informasi seputar call center Jenius hanya untuk mendapatkan informasi terkait fungsinya. Memang, aplikasi ini menyederhanakan perbankan di mana Anda dapat mengirim uang, membayar tagihan, menabung dari melakukan setoran hanya dengan ponsel cerdas Anda, sehingga sangat praktis.

Apa saja keuntungan menggunakan Jenius?

Seperti pembahasan sebelumnya, dimana aplikasi ini sangat memudahkan aktivitas perbankan seseorang, karena semua transaksi hanya bisa dilakukan dengan smartphone. Dia tidak akan mengikuti perkembangan teknologi yang menjadi semakin sempurna setiap hari, jadi Anda tidak perlu secara pribadi datang dan berdiri di bank.

Ada banyak fasilitas yang bisa Anda dapatkan hanya dengan satu akun, Anda sudah dapat menikmati pilihan transaksi. Mulai menyetor dana, menarik tanpa mengunjungi bank atau ATM. Oleh karena itu, sangat praktis dalam kondisi yang lebih baik berada di dalam rumah, seperti di masa pandemi saat ini.

Jenius sendiri memiliki beberapa jenis peta, yaitu m-card, e-card, dan x-card. Untuk kartu elektronik itu sendiri, itu adalah kartu virtual yang lebih mirip kartu kredit. Jika jenis m-card adalah jenis kartu untuk saldo aktif atau saldo akun utama dan x-card, yang terlihat hampir seperti kartu m, maka dapat digunakan untuk transaksi dan penarikan tunai, tetapi ada batas pembelian harian.

Jenis tabungan dari Jenius juga beragam, yaitu tabungan Flexi, tabungan impian, dan tabungan Maxi sehingga kamu bisa memilih atau menyesuaikan dengan kebutuhan. Untuk informasi lebih lanjut, kamu disarankan untuk menghubungi Call Center Jenius. Kartu digital ini juga menawarkan banyak keuntungan, antara lain:

Tidak ada biaya transfer, meskipun bank berbeda
Grata adalah kontantonttrekkings dari ‘n OTM
Anda dapat dengan mudah membuka akun, yaitu online, sehingga sangat sederhana dan praktis
Tidak ada biaya administrasi, sehingga saldo tetap aman setiap bulannya
Bisa digunakan di luar negeri karena Jenius termasuk dalam jaringan Visa

Pertanyaan umum seputar Jenius melalui layanan CS

Di tengah pandemi seperti itu, disarankan untuk berada di rumah agar segala macam transaksi bisa dilakukan secara online. Jadi, genius bisa dijadikan salah satu solusi jika ingin melakukan transaksi atau membuka rekening baru, namun masih banyak orang yang merasa asing dengan prosesnya.

Tidak sedikit orang yang beralih ke layanan call center Jenius untuk mendapatkan informasi detail. Ada beberapa pertanyaan umum, seperti cara mengisi saldo, cara melihat nomor rekening dan apa saja jenis tabungan yang berbeda, yaitu tabungan Flexi, tabungan dream dan tabungan Maxi.

Sebenarnya sangat mudah untuk mengisi saldo kamu, kamu bisa melakukan transfer dari bank lain dengan memasukkan kode bank BTPN, yaitu 213, lalu nomor rekening Jenius kamu dan nomor handphone yang terdaftar di Jenius. Kamu bisa cek nomor handphone dan nomor rekening melalui aplikasi Jenius di menu profil.

WEBID :

Banyak yang bertanya-tanya apakah mereka bisa mendapatkan buku tabungan, program Jenius sendiri tidak menawarkan langsung buku tabungan, melainkan laporan elektronik atau giro yang bahkan bisa kamu akses setiap bulan melalui profil dan pengaturan in-app, atau kamu juga bisa menggunakan layanan call center Jenius.

Anda dapat mengunduh aplikasi melalui play store atau app store, dapat disesuaikan dengan smartphone yang Anda gunakan, terlepas dari apakah itu berbasis Android atau iOS. Sedangkan untuk berbagai jenis tabungan, kamu bisa menggunakan Flexi saver sebagai dana darurat atau deposito, menawarkan fleksibilitas untuk penarikan atau penyetoran.

Sedangkan untuk menyimpan mimpi, kamu bisa menggunakannya untuk menabung sesuai dengan tujuan spesifik yang akan kamu capai di masa depan. Yang terakhir adalah server Maxi tempat Anda dapat melakukan deposito berjangka. Dari ketiga jenis tabungan tersebut, kamu bisa memilih mana yang sesuai dengan kebutuhanmu.

Fitur aplikasi yang sangat berguna

Dengan menggunakan program one banking ini berarti Anda dapat mengontrol semua aktivitas kartu debit dari menu card center. Bahkan, kamu juga bisa mengubah limit penarikan harian atau limit pembelian transaksi dari setiap kartu debit Jenius, karena ada fitur yang bernama change limit untuk membuat keuanganmu lebih terkontrol.

Tanpa menghubungi call center Jenius, kamu bisa memodifikasi, memblokir ulang dan membuka pin, serta melihat riwayat transaksi . Jadi, meskipun tidak ada buku tabungan fisik, Anda dapat melihat transaksi melalui kartu digital atau kartu debit.

Kartu digital ini bahkan terhubung dengan jaringan ATM nasional dan jaringan Visa di seluruh dunia. Jadi, Anda tidak perlu lagi melakukan update untuk melakukan transaksi di dalam maupun luar negeri. Tak heran jika banyak yang tertarik untuk membuka rekening debit yang satu ini.

Setelah membuka rekening, kartu debit dikirim oleh Bank ke alamat yang terdaftar. Jika alamatnya ada di Jabodetabek, Anda dapat menerima kartu debit selama 2 hari selama jam kerja dan seterusnya, Anda dapat menerimanya dalam waktu 7 hari setelah mengirimkan permintaan dari kartu di atas.

Jika kamu masih belum menerima kartu debit di luar batas total waktu yang ditentukan, sebaiknya segera hubungi customer service atau call center Jenius untuk informasi lebih lanjut. Melalui call center, Anda bisa mengetahui status pengiriman kartu debit tersebut.

Bagaimana cara mengakses Pusat Bantuan Informasi dan Pembatasan?

Jika Anda memiliki masalah, Anda dapat menghubungi call center atau BTPN care di 1500 300 atau melalui panggilan internasional di +62 21 2450 5500. Melalui layanan hotline atau call center Jenius, kamu bisa berkonsultasi dengan kedua cara tersebut untuk segera mendapatkan penanganan atas kendala yang kamu hadapi.

Jika Anda tidak dapat menghubungi nomor di atas, Anda dapat mengirim email ke dukungan pelanggan di BTPNcare@btpn.com. Sementara itu, kamu bisa menghubungi info@btpn.com untuk mendapatkan informasi umum mengenai kartu debit Jenius.

Hanya berupa penawaran saat membuat PIN untuk kartu debit Jenius, kamu perlu menggunakan PIN yang berbeda untuk ATM dan aplikasi. Ini hanyalah langkah pencegahan untuk membuat transaksi lebih aman dan memiliki lebih sedikit kendala yang mengharuskan kamu menghubungi call center Jenius.