Samsung Service Center Surabaya, alamat lengkap dan nomor telepon
Anda sedang mencari informasi mengenai alamat Samsung Service Center Surabaya Samsung merupakan salah satu produsen elektronik terkemuka dunia yang berasal dari Korea Selatan. Di Indonesia sendiri, Samsung dikenal sebagai merek smartphone berkualitas dan produk elektronik lainnya.
Sebagaimana diuraikan dalam tujuan perusahaan, Samsung berkomitmen untuk menyediakan produk dan layanan terbaik dan profesional bagi konsumen. Apalagi menjelang new normal seperti sekarang. Pusat layanan tetap berupaya memberikan pelayanan prima agar pelanggan tetap dapat memanfaatkan perangkatnya dengan sebaik-baiknya.
Dalam upaya mempertahankan posisinya sebagai perusahaan elektronik terbesar di dunia, Samsung juga telah menyediakan beberapa lokasi service center di Indonesia, termasuk Surabaya. Selain itu, Surabaya dianggap sebagai kota metropolitan kedua setelah Jakarta, sehingga tidak sulit untuk menemukan lokasi Surabaya, pusat layanan Samsung.
Pada pertengahan 2020, Samsung juga telah memperkenalkan layanan layanan pintar yang memungkinkan pelanggan untuk berkonsultasi secara langsung. Bagi Anda yang sedang mencari informasi detail mengenai alamat dan nomor telepon Samsung Service Center di Surabaya, kami berikan informasi lebih lanjut di sini.
Daftar alamat Samsung Service Center di Surabaya
Produsen barang-barang elektronik ini telah hadir di industri Indonesia sejak tahun 1969 dan saat ini ekspansinya semakin besar. Jika Anda juga salah satu pengguna brand ini, maka ketahuilah daftar service center SamsungUrabaya yang melakukan perbaikan seperti smartphone, TV, mesin cuci, kamera dan barang elektronik lainnya. Berikut daftar alamatnya:
- Pusat Layanan Samsung – Surabaya
-Alamat: Jl. Sulawesi No. 55, Gubeng, Gubeng, Surabaya, Jawa Timur
– Nomor telepon: +62 800 1128888
-Jam Operasional: Senin-Sabtu (08:30 – 17:00 WIB)
- Pusat Layanan Resmi Samsung – Plaza Marina
-Alamat: Plaza Marina, J.L. Margorjo Indah Utara No. 99, Sidosarmo Vonocolo, Surabaya, Jatim
– Nomor telepon: +62 821-3210-9562
Jam operasional: setiap hari (10:00 – 20:00 WIB)
- Pusat Layanan Samsung (WTC)
– ਪਤਾ: WTC SBY, Jl. Plaza Boulevard, Embong Kaliasin, Kec. Genteng, Surabaya
– Nomor telepon: +62 31 5491999
Jam operasional: setiap hari (10:00 – 20:00 WIB)
- Pusat Layanan Samsung – Tunjangan Plaza 6
-Alamat: Tunjangan Plaza 6 Samsung Plaza 6 Samsung Experience Store, 3 Nomor 7, Kedungdoro, Tegelsari, Surabaya – Nomor Penghitungan: +62 800 1128888
Jam operasional: setiap hari (10:00 – 20:00 WIB)
- Pusat Layanan Samsung – Supermall
-Alamat: Surabaya Supermall Letnan 1 No. hlm. 136-138, J. L. Punkak Indah Lantar II, Babatan, Viyunga,
– Nomor telepon: +62 31 7392368
Jam operasional: setiap hari (11:00 – 20:00 WIB)
- Pusat Layanan Samsung – Galaxy Mall Surabaya
-Alamat: Galaxy Mall 3, Letnan 3 Nomor 324 -325, JL Dr. Ir. H. Sokarno No. 178, Mulliorjo, S.B.Y.
– Nomor telepon: +62 800 1128888
Jam operasional: setiap hari (13:00 – 20:00 WIB)
- Pusat Layanan Samsung – Mal Pakuwon
-Alamat: Mal Pakwan Pakwan Food Society Level 2 No. 135-136, Babatan, Viung, Surabaya
– Nomor telepon: +62 800 1128888
Jam operasional: setiap hari (10:00 – 20:00 WIB)
Jenis Layanan Pusat Layanan Samsung
Melalui Samsung Service Center Surabaya, pelanggan bisa mendapatkan layanan perbaikan, konsultasi dan kepentingan lainnya dengan mengunjungi alamat di atas secara langsung. Apalagi bagi Anda yang pergi ke mal, Anda bisa singgah di service center karena tempat itu ada di mal. Layanan pelanggan Samsung menyediakan dua model layanan, yaitu:
- Layanan pintar: Konsultasi tentang layanan yang secara khusus terkait dengan smartphone/smartphone, seperti produk, transfer data, pembaruan perangkat lunak, dan lainnya. Anda dapat menikmati layanan tersebut secara gratis.
- Service Center: Samsung Service Center juga menyediakan layanan perbaikan Surabaya seperti masalah suku cadang, garansi produk, atau lainnya yang berkaitan dengan perbaikan. Karena biayanya sendiri disesuaikan dengan jenis perbaikan atau penggantian suku cadang.
Tahukah Anda, di masa new normal ini, hampir seluruh service center Samsung di Indonesia sudah dilengkapi dengan layanan sterilisasi ponsel menggunakan sinar UV. Sehingga ketika service telepon berakhir, bebas dari kuman, virus dan bakteri. Seva kendra Surabaya juga telah menjadi bagian dari layanan ini dan tentu saja tidak ada biaya.
Layanan Pelanggan Amenon Sekara Digital
Bagi Anda yang khawatir jika harus langsung ditugaskan ke Samsung Service Center, Anda bisa memanfaatkan layanan CS digital dari brand ini. Untuk pusat layanan khusus di Surabaya, Anda dapat menghubungi langsung nomor yang telah kami cantumkan di atas dan tidak diragukan lagi dikenakan biaya telepon dengan tarif normal.
Selain itu, Samsung juga menyediakan contact center yang bisa Anda hubungi untuk konsultasi atau kepentingan lainnya. Yang menarik adalah Anda dapat menikmati layanan telepon bebas pulsa. Berikut informasi tentang nomor telepon pusat Samsung:
Layanan bebas pulsa:
- 0800-112-7777 >> untuk konsultasi terkait perangkat mobile dan B2B
- 0800-112-8888 >> berkonsultasi dengan semua kategori produk
Layanan dikenakan biaya (ini mungkin juga dari luar negeri):
- 021-569977777 >> melayani konsultasi semua jenis produk, termasuk smartphone dan perangkat elektronik lainnya.
Untuk nomor call center Samsung yang disebutkan di atas, Anda dapat menghubungi mereka kapan saja karena mereka memiliki jam operasional 24 jam dari Senin hingga Minggu. Oleh karena itu, bagi Anda yang membutuhkan konsultasi mendesak, Anda bisa menghubungi salah satu nomor di atas.
Layanan pelanggan online dan media sosial
Sebelum Samsung Service Center diluncurkan , Anda juga dapat menghubungi customer service secara online atau melalui admin media sosial resmi. Dilansir dari laman resminya, berikut daftar Samsung CS Online yang bisa dihubungi:
- Live chat 24 jam tersebut dapat diakses secara samsung.com melalui situs resmi Samsung.
- Obrolan WhatsApp
Pelanggan juga dapat menghubungi Samsung CS melalui nomor wa di 0818-0215-5777. Layanan ini juga tersedia 24 jam sehari yang mencakup hari libur nasional.
- Garis
Selain chat via WA, konsumen juga dapat menghubungi Samsung CS melalui jalur dengan nama akun Samsung Indonesia.
- Janji temu layanan
Samsung juga menawarkan layanan pelanggan yang ingin menjadwalkan layanan tanpa mengantri. Nantinya juga anda juga bisa mengecek dimana status perbaikan sudah sampai. Untuk informasi mengenai layanan ini, Anda bisa mengeceknya langsung di web Samsung.
Sejauh menyangkut daftar akun media sosial Samsung Service Center Surabaya, Anda dapat memeriksa dengan nama akun berikut:
- Facebook: Samsung Indonesia
- Twitter: @SamsungID
- YouTube: Samsung Indonesia
- Instagram: samsung_id
Di atas kami telah menyebutkan daftar lengkap service center Samsung di Surabaya dengan informasi call center Kontech dan akun media sosial. Bagi Anda yang menggunakan Samsung, tidak ada salahnya untuk merekam beberapa informasi penting di atas. Sehingga jika sewaktu-waktu Anda membutuhkan layanan customer care, tidak ada kebingungan dalam mencari nomor atau alamat service center tersebut.
Bagi mereka yang mengalami masalah atau ingin berkonsultasi tentang produk elektronik dari berbagai merek Samsung, Anda dapat mengunjungi salah satu pusat layanan Samsung seperti yang disebutkan di atas.